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Responsables de Tunstall Televida y Almudena Martínez.

El Servicio de Teleasistencia municipal gestiona 774 llamadas durante la Covid-19

Asimismo, se llevaron a cabo un total de 21 llamadas de emergencia.

Inmaculada Acién

El Ejido

Viernes, 6 de noviembre 2020, 23:58

Durante esta pandemia sanitaria derivada de la Covid-19, el servicio de Teleasistencia que desarrolla el área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de El Ejido ha gestionado un total de 774 llamadas, de las que el 30.5% han sido relacionadas con aspectos preventivos de la Covid-19.

Asimismo, se llevaron a cabo un total de 21 llamadas de emergencia.

Estos fueron algunos de los datos que se pusieron sobre la mesa durante la reunión de seguimiento y supervisión de este servicio domiciliario celebrada recientemente con el objetivo de analizar el futuro desarrollo, teniendo en cuenta las circunstancias excepcionales que se están planteando a consecuencia de la Covid-19.

De esta manera, las actuaciones se encaminaron a que la prestación del servicio no se viese afectada por la reorganización de personal que lo atiende, incorporando la formación específica para atender las consultas sobre la Covid-19 y la limitación de las visitas de seguimiento.

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El Servicio de Teleasistencia municipal gestiona 774 llamadas durante la Covid-19