Una farmacia de más de 1.100 pacientes

Este área que da cobertura a sus cuatro centros hospitalarios integrados en la Agencia Sanitaria Poniente como son el Hospital de Poniente, El Toyo, Guadix y Loja, las 24 personas que conforman su plantilla centralizan su trabajo especialmente desde el centro ubicado en El Ejido. Y precisamente desde estas instalaciones se quiso dar a conocer ayer, con la asistencia del nuevo delegado territorial de Salud, José María Martín, que este área acaba de alcanzar la acreditación avanzada de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Todo un reconocimiento que sus responsables quisieron poner en valor, liderados por la directora gerente, Pilar Espejo, en el marco de un desayuno saludable con los medios de comunicación.

Según los datos ofrecidos por Pedro Acosta, director del área de Farmacia, «atendemos a más de 1.100 pacientes al año, de los que aproximadamente unos 300 están ingresados en el centro. El resto, se trata de pacientes que acuden a consulta para obtener su medicación». Un hecho que como explicó la facultativa especialista de Farmacia y responsable de Seguridad del Paciente, María Ángeles Castro, «mucha gente lo desconoce, pero el Hospital cuenta con su consulta de Farmacia y desde ella se dispensan muchos medicamentos para pacientes con enfermedades como el VIH, la Hepatitis o enfermedades raras».

De hecho, como concretó Acosta, «manejamos más de 1.500 tipos diferentes de medicamentos, y en cuanto a movimientos de fármacos en el área podríamos estar hablando de millones cada año». Un trabajo muy automatizado pero en el que la organización, los tiempos y la precisión ligada en todo momento a la seguridad del paciente no abandonan nunca esa cadena de 'rodaje' que permite que con apenas 24 horas de antelación, la medicación necesaria llegue a sus pacientes ingresados o a quienes acuden cada día a consultas externas, para que siempre cuenten con los fármacos que requieren para sus diferentes patologías.

Certificación avanzada

El Área de Farmacia Hospitalaria de la Agencia Sanitaria Poniente en El Ejido realizó este proceso de certificación de acuerdo a los criterios establecidos en el Manual de Estándares de Unidades de Gestión Clínica, y una vez evaluado el proyecto, el comité de Certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía consideró otorgarle la certificación en el nivel avanzado con una vigencia de dos años y con la obligación de realizar auditorías de seguimiento anual.

Por su parte, el delegado territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, José María Martín, no quiso dejar pasar la oportunidad de avalar «el trabajo desarrollado en sus instalaciones, garantía de calidad para pacientes que a diario reciben asistencia sanitaria en los centros adscritos». Tampoco quiso olvidar la directora gerente de la Agencia Sanitaria Poniente, Pilar Espejo, que «se ha creado una Unidad de Gestión Clínica e Interniveles del Poniente, para que desde el Distrito Sanitario Poniente y el propio Hospital se trabaje de forma transversal en beneficio de una mejor atención a la salud del paciente».

La residente de cuarto año de Farmacia, Alba Matos destacó la formación y posibilidades que se ofrece desde este hospital que aunque comarcal, trabaja también desde este área como cualquier centro de referencia. Por último, Carmen Hierro, la coordinadora técnica de Farmacia, fue la encargada de mostrar in situ las diferentes dependencias y espacios en los que se divide el área de Farmacia, y de qué forma funciona el sistema robotizado que les permite hacer frente a los pedidos sin olvidar la seguridad. El envasado y etiquetado suponen para ello una premisa primordial.